CEKINDO 咨询、回复与站点运营说明
隐私政策

我们收集的不是“所有数据”而是推进咨询与站点运营所需的最小信息

这页说明 Cekindo 如何处理联系信息、站点基础分析数据以及由咨询流程产生的需求摘要,并解释这些信息会如何被用于人工回复和站点改进。

Privacy Scope contact data, analytics signals, and follow-up context
01 / CONTACT

联系信息

表单中提交的邮箱、联系方式、公司与需求说明。

02 / ANALYTICS

基础分析

页面访问、点击和基础访问环境信号,用于站点优化与运营判断。

我们会处理哪些信息

只覆盖站点前台咨询与运营所需的最小信息,不包括你没有主动提交的私人资料。

咨询表单会收集什么?
会收集你主动提交的邮箱、联系方式、公司/项目、需求类型、预算、时间窗口和补充说明,并生成推荐路径与需求摘要。
站点会记录哪些访问数据?
会记录基础访问事件和分析信号,例如页面访问、点击和基础环境信息,用于站点优化、错误排查与内容调整。
这些信息主要用来做什么?
主要用于人工回复咨询、安排后续跟进、判断页面表现,以及改进服务与产品入口的表达方式。

我们如何使用与保留这些信息

这部分重点在于回复、跟进和站点优化,不会把咨询内容直接公开展示在站点前台。

Reply

用于人工回复与项目沟通

联系信息和需求摘要会进入跟进队列,用于后续人工回复、补充问题确认和项目推进。

Optimization

用于站点优化与流程改进

基础分析信号会帮助判断页面表现、转化节点和多语言体验,但不会替代真实人工判断。

我们不会做什么,以及你可以如何处理数据请求

为了让这页不仅是“有一份隐私说明”,还真正帮助用户判断风险边界,这里把最容易被关心的问题写清楚。

No Public Reuse

咨询内容不会被直接公开展示

你在 咨询页 提交的联系方式、需求摘要和补充说明,主要用于人工回复、内部判断和项目推进,不会被直接展示到公开页面,也不会被当成营销案例默认发布。

Request Handling

如果你要更正、删除或确认用途,可以直接联系

如果你误填了信息,或希望确认某条线索是否仍在跟进队列里,可以直接通过咨询入口补发说明,注明来源页、邮箱或联系方式,团队会按当前站点运营流程核对并处理。

会不会把咨询数据拿去做公开训练材料?
当前这份前台说明没有把咨询内容定义成公开训练素材。站点的重点是项目回复、线索跟进和页面优化,所以默认理解应是用于运营和服务推进,而不是公开再利用。
如果我只是浏览,没有提交表单,会留下什么?
主要是页面访问、点击、基础环境和性能相关的分析信号,用于判断哪些入口有效、哪些内容需要补充,以及哪里会影响真实咨询转化。这类数据和你主动提交的联系信息不是同一层。